Психология.Характер.Общение.

[alena]

По поводу сиюминутной прибыли,как то в глубокой молодости была на мастер классе Бермякова старшего, меня поразил тот факт, что он готов был потерять клиента, за его отказ сделать техническую упаковку букета. Или упаковываем и продаем или идите в другое место! Речь шла о зимнем периоде, клиент уверял, что машина за углом и с букетом ничего не случиться, с тех пор, я тоже не выпускаю клиента на мороз, без технической упаковки букета. Еще очень переживаю когда за букетом невесты приезжает один жених, а букет бросает на заднее сиденье, всегда прошу приезжать вдвоем или выдумываю различный крепеж, в виде коробки с дыркой для ручки портбукета, а если сложный букет, то коробку.