открыла цветочный магазин

[Natalie_SF]

если б она могла без , она б сразу искала без
как говорят, место место и ещё раз место (location, location, location). хорошее место там, как я поняла, центральное, проходимое вроде, ну и такие соседи рядом, люди идут и много идут

[oksi]

а толку? если соседи вывеску срывают, воевать? только нервы себе мотать, о каком творчестве можно думать в такой обстановке?

[murka]

А может кто из их родственников ( приятелей) хочет на вашем месте встать с цветами? Поэтому такая война? И хозяин помещения по-моему в курсе этих дел.

[onlycrew]

Мне тоже так кажется. Может и не с цветами, но кто-то "свой" точно туда хочет.

[Natalie_SF]

а мне кажется никто туда не хочет вставать, место новое, что ж они раньше не встали, а девочка пришла и им сразу надо? дело тут вдругом, просто да просто так они её выживают. Магазинчик новый, и месяца вроде не проработали ещё, не помню, где-то читала.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от oksi

а толку? если соседи вывеску срывают, воевать? только нервы себе мотать, о каком творчестве можно думать в такой обстановке?

согласна, в такой обстановке невозможно работать, ну а что делать если такой народ гнилой, и почти везде, постоянно бегать с места на место?

[Pachira]

А я бы не воевала, а на основании их чека продавала бы цветы со скидкой. они пусть в рекламу вкладываются, народ облизывают, а я бы плоды пожинала, все равно у них народ закупается на подарочки, себе, а тут еще и цветочек к подарочку. А хамство неизлечимо, за таких надо в церкви молиться, людей бесы водят.

[E-Ov]

Сообщение от Улыбка)))

Плачу... Сегодня утром очередной наезд. Пришла. Моя вывеска с дверей оторвана. Молча прикрепила на место. Выходит парфюмерша. Видит вывеску. И как давай на меня орать. В полном смысле слова. Якобы это порнография. На стекле не должно ничего висеть. Это вход в магазин и все в таком же духе. Я пытаюсь объяснить, что мы такие же арендаторы, как и они. Ноль внимания. Меня просто не слышат. Интерестно, а их 4 вывески - это не порнография?!!!

А на счет делиться клиентами. Почему то с одеждой им не жаль делиться клиентами. И так они ее каждый раз хвалят. Столько наслушалась. Про цветы ни разу не сказали ничего. Наоборот, были у их продавцов (у 2х девочек два дня подряд) дни рождения. Так они специально где-то в другом месте покупали совершенно жуткие букеты и поздравляли их. Ну ладно бы это. Но зачем же открыто вредить.

Вчера мне одна мастерица звонит (я еще принимаю на реализацию сувениры ручной работы) и говорит, что подходила накануне и ей сказали, что я здесь больше не работаю. У меня вообще дар речи пропал. Я в тихом шоке.

Неужели на них никакой управы нельзя найти? Что же это такое?

Здравствуйте, Улыбка))), у Вас такой позитивный ник! Хочется сказать, что в первую очередь успокойтесь, из всех ситуаций есть выход. Они же и расчитывают взвинтить Вас. Представте себе, что это всего лишь Ваша работа, а так, на самом деле, оно и есть. Это как две жизни, Ваша настоящая повседневная и ваш бизнес, который живет отдельно от Вас. Бизнес - он такой, подобные ситуации повторяются постоянно и всегда и со всеми. Вам надо убедить себя, что Вы здесь надолго и посмотреть на ситуацию без эмоций рационально. Вот как я вижу это все. Во-первых, реклама на стекле двери это в самом деле плохо и не профессионально. Я бы её снял. Тем самым я бы снял напряжение и убрал бы основную причину нападок. Далее, в самом деле, надо нанять профессионалов и сделать рекламу на торцевую стену и над входом (у вас там есть место, над банером Алина, под красной полосой), можно сделать углом и, если хотите, световую. Ещё, если так хотите напакастить вашим соседям, вот здесь http://www.floristic.ru/forum/attach...6&d=1340086563 уже после двери внутри помещения перед спуском вниз и рекламой соседей можно было бы подвесить табличку к потолку с вашей рекламой. .. Я так думаю.
Кстати, у меня есть подвесной световой разноцветный неоновый контур ,,цветы,, который как раз туда бы встал, я себе представляю, но это я так, к слову...

[yla]

Поддерживаю с вывеской..,я тоже так думала ,только не нашла слов ,чтоб корректно это сказать..Вид действительно временщика..,отсюда и отношение..,думаю что по большому счету проблема в том ,что ваш бизнес им кажется чем то несерьезным ,возможно портящий имидж..,с такой вывеской - это действительно выглядит так..,понимаю - деньги- но имидж и подача себя - это одно из главных,встречают по одежке..

[giverni]

Поддерживаю предложение E-Ov и yla c вывеской ,надо сделать красиво и профессионально.
Создайте имидж, потом он будет работать на Вас. Я думаю у Вас получиться , вон как хорошо Вы постарались оформить магазин с минимальными затратами.
И очень понравилось предложение Pachira с чеками от Ваших обидчиков.Только я бы ещё в рекламе указала , что скидка и приличная от всех магазинов в городе этой сети. У них же несколько магазинов,Вы писали. И на кассе тоже реклама- скидка по чекам от такого-то магазина.Вполне имеете право .
Пусть их клиенты съезжаются к Вам со всего города. И работаете спокойно ,это всё рабочие вопросы ,не решайте их эмоционально.Ваши соседи специально выводят Вас на эмоции, поэтому у Вас и настрой появляется в работе негативный . На все вопросы без эмоций , разумно , не хамя, твёрдо. А в подсобке фото соседей или куклу и все эмоции на ней , как японцы делают .Негатив тоже сдерживать нельзя.А в торговый зал выходишь и улыбаешься.Удачи Вам . Главное себя настройте что у Вас всё получится.

[Pachira]

Есть еще методика - из-под стола клиенту противному фигушку показывать левой рукой пока над душой стоит. И улыбка на лице занятная возникает и защита от негатива мощная.

Добавлено через 34 минуты
Не люблю воевать, а побеждать - люблю. Войны ребята захотели? у них нет за спиной форума, а мы Улыбку не сдадим!
Вот что я предлагаю: бьем на сертификацию их продукции, делая вид, что заботимся о покупателях (Привольнов научит, как косметику контрафактную от нормальной отличить), делаем звуковую рекламу на всю торговую точку и для нее собираем рекламу с окрестных магазинов. Рассказываем в рекламе о интересном в городе, о достопримечательностях и т. д. , чтобы рекламный носитель был не столько назойливым, сколько интересным; громко музыку пускаем. Раз реклама звуковая наша- можем в ней себя рекламировать хоть через две секунды))))), а вот конкуру рекламировать и незачем. Если рекламой отобьешь приемник и воспроизведение- ты в шоколаде, если реклама принесет три рубля- жизнь как вишенка на торте!

[verba1975]

Доброго времени суток. Выкладываю фото цветочного отдела в торговом центре. Открытие было в августе прошлого года. В данный момент очень неудобно работать на столе указанном на фото. Напротив нас эскалатор с людьми. Листья и тд все на виду. Что придумать?

[yla]

потому что стол у вас не рабочий изначально ,маленький ,скорей - переговорный ,бутиковый,посмотрите раздел про оборудование.. не надо изобретать велосипед.. у вас нет рабочего места,то есть спрятанное от глаз покупателей,нужно продумывать сначала.. Пройдите мысленно весь процесс изготовления - от привоза ,обработки и изготовления ..

[Onega]

Сообщение от verba1975

Доброго времени суток. Выкладываю фото цветочного отдела в торговом центре. Открытие было в августе прошлого года. В данный момент очень неудобно работать на столе указанном на фото. Напротив нас эскалатор с людьми. Листья и тд все на виду. Что придумать?

ОЧЕНЬ класСный отдел!МНЕ все нравиться кроме расположения самого стола!
Срезка разделена...сделай ее слева....потому что психологически человек смотрит НАЛЕВО и все что слева продаеться быстрее)))а это именно срезка в твоем магазине...именно она "коровка дойная"! И тогда перетащи стол в дальний правый угол и "навстречу покупателю", а не боком!!! А промусор...все это фигня...наш бизнес -это 90 % мусор...то есть рутина...и что уж тут такого страшного если мусор!!!??? Убирать чаще вот я вся примудрость!!! Читала про уборку на моем блоге? ! Тоже приемчик еще тот!!!! так что все у ТЕБЯ ОК!!! И чистенько и уютно!!!Видно что любишь свой магазинчик!!!

[Василиса))]

Как дела улыбка войны успокоились?А вы не думали насчёт выносного штендера. утром можно выставлять а вечером забирать. и вашим врагам он не помеха.

[Alexis]

Сообщение от verba1975

Доброго времени суток. Выкладываю фото цветочного отдела в торговом центре. Открытие было в августе прошлого года. В данный момент очень неудобно работать на столе указанном на фото. Напротив нас эскалатор с людьми. Листья и тд все на виду. Что придумать?

Очень у вас красиво и аппетитно все выглядит. Мне очень понравился ваш отдел. Теперь о столе. Вы абсолютно правы- стоит он у вас очень не удачно. По фото не видно какое расстояние в правом углу до холодильника, есть ли возможность сместиться вправо? Я всегда стараюсь ставить стол так, чтобы :1- у флориста за столом было личное пространство не просматриваемое со стороны, 2- стол стоит так, чтобы во время работы с букетом клиент стоял не сзади, сбоку , а напротив и у продавца была возможность делать и общаться с клиентом.
Трудно делать перестановку не ощущая глубины помещения, поэтому три варианта.1) Оставить стол на прежнем месте, но развернуть его . У вас девочки на фото худенькие-им много места не понадобится))) 2) развернуть и сдвинуться вправо-придется переносить группу товара с правой стороны в центр, на место стола, но зато вы получите рабочее место и оно будет не только лицом к покупателю, но и лицом к проходящим покупателям центра. 3) не разворачивать стол , но сместить его в правый угол.-у продавца появляется рабочее пространство за спиной, но остается проблема видимости всего происходящего за столом с прохода. Это не беда - островная экспозиция с этой стороны может поработать ширмой-немного воображения-нужно просто сделать непрозрачный фон , можно не высокий- и метра хватит, чтобы спрятать рабочий беспорядок от посторонних глаз))))) Удачной вам перестановки!Очень у вас хорошо!

[AnnaFlowers]

Сообщение от Улыбка)))

Пока писала сообщение. Эта, даже не знаю как назвать, женщина (одна из хозяек парфюмерки) уезжая сорвала мою вывеску и забрала с собой, чтобы я не могла повесить ее на место. А как же моя частная собственность!!!
Позвонила хозяину помещения - разводит руками, мол разбирайся сама, я в это лезть не буду. Советует побыстрее изготавливать стационарную вывеску. Да если бы знатье, что с моей стационарной вывеской не поступят подобным образом.
И чем дальше такое происходит, тем больше во мне просыпается кровожадность и хочется не пожелеть краски, прийти ночью с баллончиком и замалевать все их вывески, чтобы не повадно было.
Причем я уже заметила, как только утро вот так начинается с междуусобных войн - день торговли нет, как отрезало. Ни копейки в кассу. Я в ужасе. За вчера ни одного покупателя. Если еще и сегодня так будет...

А я бы точно волшебных пенделей дала парфюмерке !!!! Забыла бы навсегда как чужие вывески драть

Камеру поставить, зафиксировать и заяву ментам. Охоту отобьёт на долго. Цена вопроса- 500р вэбкамера и 350 датчик движения (если самим следить лень) + завалящий компьютер. Можно воспользоваться видеорегистратором от машины...

[Pachira]

Улыбка! Где отчет с полей и фронтов? Как у Вас дела, голубушка? Мы за Вас переживаем!

[varvarra]

Вот, решилась написать наконец-то после двух с половиной лет чтения форума вдоль и поперек. Писать и показывать свои работы не решалась, стеснялась на фоне крутых флористов и боялась "наездов", хотя уже подружилась в фейсбуке с Онегой и Катей, работами которых восхтщаюсь. Но читала часто и внимательно. Параллельно осваивала профессию, закончила 3 месячные курсы, работала на оформлениях, ездила к Лершу (скоро опять поеду), потом работала флористом в гостинице. Теперь нашла помещение и уже две недели как работаю в собственном магазинчике. Аренда удивительно дешевая для центра Тель Авива (это плюсы), но помещение маленькое (7м), хотя еще столько же снаружи. Улица хоть и в центре, но место не так чтобы очень проходное, и само помещение немного спрятано вглубь, так что не все видят сразу. Конечно, многое еще в процессе (вывеска, сайт и т.д.), продаются цветы в основном в пятницу, и еще у нас недавно праздник был. Но радует, что уже есть покупатели, которые возвращаются ко мне за недорогими нестандартными букетиками. Я верю в удачу и одновременно немного боюсь, но раз прыгнула, надо выплывать. Сейчас вот эту тему изучаю внимательно.
Вот моя страничка в фейсбуке, здесь мои работы и немного фотографий магазина. Критику принимаю. А вообще написала этот пост для того, чтобы сказать спасибо за все грамотные советы, за то, что делитесь опытом.

[varvarra]

Вот несколько фото магазина (вроде получилось вставлять фотографии. Еще многого не хватает, и несколько не внедренных пока идей, но сейчас общий вид такой. Люди подходят, говорят, очень красивый магазин. Покупают, правда, пока мало