|
|
|
|
Дружеское общение Говорим обо всем на свете! |
Понравилась тема? Поддержите ее в социальных сетях! |
|
LinkBack | Опции темы | Опции просмотра |
(#201)
|
|
Активный участник
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 528
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 520 раз(а) в 199 сообщениях
Регистрация: 15.12.2012
Адрес: Украина г.Краматорск Донецкой обл.
Рейтинг: 269
|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
05.02.2014, 19:30
Нет, нет, нет. Олеся, Вы меня неправильно поняли. Я имел в виду не конкретно Вас. . Извините, если обидел. Имелась в виду вся цветочная розница, да и опт тоже. Думаю и местный цветок подрастет в цене.
|
|
(#202)
|
|
Активный участник
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 53
Рейтинг: 829
|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
05.02.2014, 19:57
А я думаю коснется всех.. ведь к евро привязаны все.. , нефть ,бензин и так далее. А электроэнергию Украина за доллары покупает насколько мне известно.. У нас например местные цены на розы наравне с эквадорской розой ,кения дешевле ,чем местная.
|
|
(#203)
|
|
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 55
Рейтинг: 190
|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
05.02.2014, 20:20
И без этой рассылки было известно о повышении цен (писал в теме про 8 марта). Там же и пришли к выводу, что скорей всего будут покупать исходя из бюджета (есть условно 1000 рублей на них и купит цветочков).
Первый тест - 14 февраля. Розы, как обыно, придут по завышенной цене + курс евро. Вот и сравните статистику в штуках и рублях за прошлый и нынешний год. С точки зрения ежедневных продаж цветов, то даже без повышения цен, январь у многих провальный месяц. В прошлом году было все значительно лучше. Мы это тоже ощутили. В некоторые дни с покупателями было все очень хреново. Повысятся цены на срезку. Клиенты с удивлением увидят, что цветов в обычном букете за 1000 рублей совсем мало. Что делать? Тут и вылезает мастерство флориста, который с помощью своего искусства (не обмана, а искусства) сделает букет из меньшего количества цветка таким же красивым. Слава богу, что пока еще есть клиенты, которые на вопрос флориста "в рамках какого бюджета собираем букет" отвечает: "без разницы - лишь бы красиво..." У меня сегодня в магазине даже от сердца отлегло при этом ответе Корпоративные клиенты тоже пока заказывают либо на определенную сумму, либо "на ваше усмотрение". Понятно, что я сам ограничиваю флористов, понимая на какую сумму можно в том или ином случае рассчитывать. Понятно, что при повышении цен я мягко выясняю у корпоративных клиентов смогут ли они платить больше. С розничными клиентами несколько сложнее. Будем стоять - объяснять, но от этого у основной массы покупателей больше денег, чем они расчитыали, вряд ли выцарапаешь... Со свадьбами вообще тяжело. Планировать бюджет практически не реально. Вообщем-то, мы и раньше говорили что цена будет зависеть от стоимости цветка при покупке. Но одно дело разница в 100-500 рублей за букет, а другое дело разброс в 1000-5000 рублей. Но народ же у нас понимающий и последствия повышения курса знает. Вообщем, затягиваем пояски и включаем флористическое мастерство на всю катушку |
|
(#204)
|
|
Активный участник
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 53
Рейтинг: 829
|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
05.02.2014, 20:35
"Тут и вылезает мастерство флориста, который с помощью своего искусства (не обмана, а искусства) сделает букет из меньшего количества цветка таким же красивым."
Ой - а вот тут у меня бооольшие сомнения.. ,думаю как раз все наоборот.Еще больше расцветет всякая бижутерия ,километражи упаковки и всякой всячины...Ну не смогу я сделать красиво из воздуха.. Но как мы понимаем понятие "красиво" и у флористов разнится.. |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
(#205)
|
|
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 55
Рейтинг: 190
|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
06.02.2014, 00:18
Вы, как всегда, правы Юля: у всех понятие "красивее" очень разниться. Тут все зависит от политики и требований руководтва каждой компании. Те кто начнут продавать целлофан, а не цветы, это ларечники, которые и сейчас этим занимаются с удовольствием.
Я Всегда пытаюсь общаться все-таки несколько с другой категорией флористов, которые радеют за качество, красоту и эстетику в своих букетах. Опять же здесь отметаются продажи срезки (пять розочек в кулек), но не потому то мы это не делаем и не продаем, а потому что это не букет и человек видит стоимость одного цветка и намеренно покупает столько стволов, сколько позволяет кошелек. Теперь вернемся "к воздуху", т.е. к вопросу "как и из чего сделать красоту?". Девчонки и мальчишки, я не думаю, что здесь надо каму-то читать лекцию на тему оформления одного цветка и с помощью чего достигается эффект "стильности" букета. Сегодня супруга целый день просидела за компьютером и выбирала у голландцев зелень и цветы на аукционе. Убегая рано утром на работу я краем глаза видел, как она присматривалась к эхиверии. На мой вопрос зачем она это смотрит в срезке, когда мы можем купить ее в горшечке, она ответила - цена. Я не стал уточнять, что будет делать эхиверия в букетах на восьмое марта, просто верю что это будет красиво. Юля, вы же так много умеете и знаете. Выбрать цветы и материал, которые возможно, дешевле в закупке, но при этом эффектно смотрятся в букете для вас не проблема. Так почему надо думать про "воздух"? |
|
(#206)
|
|
Активный участник
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 53
Рейтинг: 829
|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
06.02.2014, 08:32
Ой ,у меня сейчас лежат эти эхиверии в срезке.. ,соображаю как я ее буду вставлять в композиции. Голландцы молодцы ,обрезали под самый корешок.,ножек даже не оставили..и теперь думайте.. цена..- у меня за шт 60 р,в горшке 6 мм я поупала за 45. так что не знаю.. про цену тоже..
Максим - эхиверия не из дешевого ассортимента.. как будто нам раньше хорошо жилось ,это вечная мука сделать из г- на конфетку.. И как ни крути хорошо и дешево - понятия не совместимые.. ,я лично этому уже мильен раз убедилась..тут тогда все в труд трудоемкий уходит никому не нужный . а труд - это время..Менталитет нашего народа таков ,что ценность обертки бумажной выше труда человеческого.. |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
(#207)
|
|
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 55
Рейтинг: 190
|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
06.02.2014, 11:48
Сейчас я естественно не могу сказать какую и почем эхеверию она заказала (если заказала), на вскидку только могу сказать что эхиверия в закупке D12 стоит примерно 150 руб. Большая, крупная, из горшка свисают листья.
Вы правы, уже много лет, задача одна: сделать запоминающиеся букеты на определенную сумму. И если сейчас вместо 10-ти цветков придется поставить восемь, то надо это сделать так чтобы клиент не обратил на это внимание (если это возможно). Год назад привез букет в одно госучреждение, там заказали "за свои деньги" для своих нужд. Неожиданно прозвучал вопрос: "а за что тут такие деньги -2500?". Начинаем считать и складывать видимые цветы, получилось на 1800. Я говорю "плюс зелень, упаковка, доставка". В ответ прозвучало недовольное "понятно". Не все клиенты понимают, что зелень, которая подчеркивает солистов подчас стоит не дешевле, чем цветы. Но только с помощью зелени и внешнего антуража можно сделать красивый букет, а не набор цветов в целофане. Порой с клиентами сложно общаться, но эта многолетняя пропаганда позволяет привить вкус к хорошим букетам и требовать с остальных коллег по бизнесу того же посредством предъявляемых требований со стороны покупателей. (вот завернул фразу. я надеюсь, вы меня поняли, тем более что идея и мысли Ваши, Юля) |
|
(#208)
|
|
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 116
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
Регистрация: 21.11.2009
Адрес: Москва
Рейтинг: 140
|
Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
09.02.2014, 23:19
Обращаюсь ко всем с вопросом-это глубокий кризис или просто Олимпиада?
Поделитесь у кого как обстоят дела с продажами?? Обзвонив своих знакомых и наблюдая полную ж...у у себя,как-то страшно даже цветы на Валентин брать... Скажите это у всех такой спад или только у самых "счастливых"? |
|
(#209)
|
|
модератор р. флористики
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 2,424
Сказал(а) спасибо: 629
Поблагодарили 639 раз(а) в 256 сообщениях
Регистрация: 23.08.2008
Адрес: Тюмень
Возраст: 54
Рейтинг: 934
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
09.02.2014, 23:37
Подпишусь под каждым словом :(((
У нас в соседях аптека, говорят продажи упали на 20-30% !!! Грустим ... Вот ломаем голову- добирать цветок на Валентин или отсидеться спокойно, без списаний |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
(#210)
|
|
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 116
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
Регистрация: 21.11.2009
Адрес: Москва
Рейтинг: 140
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
10.02.2014, 00:26
В народе упорно распространяются слухи о грядущем дефолте,якобы после Олимпиады Интересно,тем у кого кредиты,это на руку? Расстраиваться или радоваться....вот в чем вопрос..
|
|
(#211)
|
|
модератор р. флористики
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 2,424
Сказал(а) спасибо: 629
Поблагодарили 639 раз(а) в 256 сообщениях
Регистрация: 23.08.2008
Адрес: Тюмень
Возраст: 54
Рейтинг: 934
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
10.02.2014, 00:38
Это вам к шаману :0)
|
|
(#212)
|
|
Злой Мёрдератор
Добавить в друзья Сообщений: 1,848
Сказал(а) спасибо: 1,731
Поблагодарили 1,796 раз(а) в 745 сообщениях
Регистрация: 18.03.2013
Адрес: Москва
Возраст: 46
Рейтинг: 1122
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
10.02.2014, 01:12
Мало вероятно, что что- то в нашей стране может оказаться наруку простым гражданам. А кризис, скорее всего, будет. Потому, что разворовали бюджет прости пипец как из- за распилиады.
|
|
(#213)
|
|||
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 55
Рейтинг: 190
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
10.02.2014, 01:56
Однозначно у всех спад продаж, у кого-то больше, у кого-то меньше. Те кто продает, как в прошлом году, крайне мало и чаще всего из-за отсутствия должной конкуренции.
Возможно, очень повлиял скачущий курс, когда все кинулись рубли менять на валюту, оставляя в кошельках крохи на пропитание. Те кто получает зарплату, а не зарабатывает самостоятельно, сейчас начинают получать деньги за январь и соответственно начнут потихоньку тратить их. Хорошо что спад рубля прекратился и нет паники на рынке. Олимпиада тоже влияет: отток горожан в Сочи присутствует. Думаю, что в Москве это очень ощутимо, т.к. артисты, политики и просто москвичи-волонтеры сейчас там. Одно вас должно радовать: в марте все вернутся. Не могу сказать, что совсем сидим без работы, т.к. постоянные и корпоративные клиенты спасают. Некоторые уже делают заказы на 8-е марта. Но одной флористикой пережить такое крайне тяжело. Всегда думайте и ищите варианты. Удачи всем! Добавлено через 3 минуты Цитата:
Добавлено через 23 минуты Цитата:
Будет ли девальвация рубля? Возможно... Готовится надо всегда к худшему, а лучший исход пусть будет приятным сюрпризом Вопрос только один: вы готовы к худшему варианту? Если "завтра" спрос на цветы, свадьбные оформления резко упадет почти до нуля? Что вы предложите себе, своим флористам? В выигрыше будет только Вячеслав, который по-любому продаст либо розы, либо картошку, выращенную на месте цветов ;) Вон на Украине что творится, а он держится молодцом! |
||
|
(#214)
|
|
Активный участник
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 528
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 520 раз(а) в 199 сообщениях
Регистрация: 15.12.2012
Адрес: Украина г.Краматорск Донецкой обл.
Рейтинг: 269
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
10.02.2014, 13:39
Спасибо, Максим за добрые слова. О картошке даже не думаю, только цветы.. Да, у нас ситуация, покруче будет. Куда все это вырулит пока не известно... Но руки не опускаю, вовсю готовлюсь к сезону. Думаю, что буду востребован, так как уже цены на импортный цветок взлетели до небес. Поживем-увидим.
|
|
(#215)
|
||
новый участник
Добавить в друзья Сообщений: 93
Сказал(а) спасибо: 270
Поблагодарили 79 раз(а) в 21 сообщениях
Регистрация: 10.10.2011
Адрес: Кемерово
Рейтинг: 240
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
11.02.2014, 00:00
Цитата:
Даже свадеб почти нет(( Что совсем печально... А те, которые есть - ограничиваются бюджетным букетом + бутоньерка. На 14 февраля даже особо и не надеюсь... |
|
|
(#216)
|
||
новый участник
Добавить в друзья Сообщений: 138
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Москва
Рейтинг: 208
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
11.02.2014, 02:27
серьезные финансовые последствия распилиады станут ощутимы не стразу после, а в третьем квартале (москва, крупные города), в регионах раньше
падение рубля приведет к удорожанию импорта, что для флористов критично, т.к. цветы в основном привозные Добавлено через 51 секунду Цитата:
открываюсь в Киеве, заинтересована в сотрудничестве |
|
|
(#217)
|
||
новый участник
Добавить в друзья Сообщений: 225
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 24 раз(а) в 12 сообщениях
Регистрация: 10.12.2013
Адрес: Юг
Возраст: 35
Рейтинг: 106
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
11.02.2014, 03:17
Цитата:
|
|
|
(#218)
|
|
Активный участник
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 528
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 520 раз(а) в 199 сообщениях
Регистрация: 15.12.2012
Адрес: Украина г.Краматорск Донецкой обл.
Рейтинг: 269
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
11.02.2014, 10:03
Наталья_, когда и что Вам надо? (можно в личку). Начало сезона-середина марта. Увы, на 8 марта все уже расписано.
|
|
(#219)
|
|
новый участник
Добавить в друзья Сообщений: 138
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Москва
Рейтинг: 208
|
Re: Коллеги,это кризис или Олимпиада? -
11.02.2014, 14:44
|
|
(#220)
|
||
активный участник
Добавить в друзья Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 55
Рейтинг: 190
|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
11.02.2014, 16:58
Цитата:
|
|
|
Метки |
кризис, финансовый кризис |
|
|