работа
 

В мастерскую флористики требуются администратор/помощник руководителя. График сменный 2/2
Мы ищем именно того, кто понимает, что мастерская, это не магазин, здесь все делается быстро, клиенто ориентированность, не пустой звук, а оперативность, аккуратность, внимательность к каждой мелочи в требованиях клиента. Работа в режиме нон стопа, т.к. наши клиенты приходят в мастерскую, звонят по телефонам, делают заказы через интернет. Всем им необходима наша внимательность, вежливость, срочное и аккуратное исполнение заказа.
Каким мы видим нашего администратора:
Умение слушать и слышать клиента.
Аккуратность и пунктуальность до педантизма во всем
Знание ПК (почта, мессенджеры, поиск в Интернет, Word, Excel – обязательно; опыт работы в CRM – как плюс(научим)
Самостоятельность, коммуникабельность, неконфликтность.
Любовь к порядку и созданию уюта.
Грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
Работа с клиентами от входа их в мастерскую/ их звонка/ сообщения с сайта
Прием оплаты от покупателей магазина, выдача и прием наличных под отчет от курьеров, ведение кассы магазина.
Обеспечение жизнедеятельности офиса: открытие/закрытие магазина, встреча посетителей, своевременная закупка канцтоваров, воды и необходимых комплектующих к заказам, отправка почты, следить за чистотой и порядком.
Координация и контроль работы курьеров: контроль своевременности доставок, вызов курьеров, ведение журнала доставок.
Контроль комплектации заказов перед отправкой.
Контроль качества выполнения доставок, обратная связь с клиентами.
Работа с документооборотом (выставление счетов, подготовка и своевременная отправка закрывающих документов, ведение графика)
Выполнение поручений руководителя.
Условия:
Работа в центре Москвы (р-он Китай города/Чистые пруды), сменный график 2/2 с 9.00-21.00
в месяц 60000р. Премии по результатам работы.

Все подробности ко мне в личку или на мейл:7935380@bk.ru