Re: Обсуждение поставщиков
 

Хочу ещё разок пожаловаться на Старлайт!
Вчера, нужны были геликонии. Вот такие: http://home.hiroshima-u.ac.jp/shoyak...7Heliconia.jpg
Нигде нет, мы в панике звоним в Старлайт, описываем что надо. Отвечает женщина:
-Да, есть приезжайте. Да, большие. Свежие. Цена- 240р.
Приезжаем. Стоят в холодильнике крошечные, торчащие вверх, не сказать, чтобы супер свежие. Только цена та, что сказали. ни форма, ни название не совпадает!!!
На мой вопрос, где обещанные висячие, женщина начала на меня ОРАТЬ. Смысл ора сводился к тому, что нам не могли сказать, что есть что- то другое, так как кроме неё на звонки больше никто из женщин не отвечает!
На мой резонный вопрос о том, что не думает ли она, что мы тащились через всю Москву два часа по пробкам за своей фантазией, она покрыла нас такими матюками, что вопросы вообще отпали.
В итоге, я купила себе на оформление тыквы. Нам пробили на оплату две лишних и заметила я это только дома. ((((
Хрена я ещё туда поеду!!!

Re: Обсуждение поставщиков
 

Я смотрю они не меняются, всё хуже и хуже обслуживание, я была у них последний раз 4года назад, зареклась, недавно по думала мож наведатся-не уже не хочется, даже цена не покроет хамское отношение

Re: Обсуждение поставщиков
 

Наташ, ну не бывает в Старлайте большой, хорошей геликонии в свободной продаже! Я думаю её нигде не бывает просто так, если кто-то не скинул, так как цветок дорогой, и его обычно только под заказ!
А то что ввели в заблуждение - это очень плохо!!
Есть фирма "Тропикал" по экзотам, вот там может быть, если кто-то не взял, обычно не обманывают )).

Re: Обсуждение поставщиков
 

Ян, скинь мне пожалуйста контакты, если не сложно... Экзотика нужна постоянно и качество- один из основных моментов!

Re: Обсуждение поставщиков
 

Забей в поисковике тропикал.ру и фсё, и будет счастье :))
Если под заказ, то ваще всё хорошо, знаю эту фирму уже много лет, my recommendations :)

Re: Обсуждение поставщиков
 

А Старлайт ведь очень известная фирма, почему же такой низкий сервис?Неужели экономят на профессиональных продавцах....Москва ведь, уж куда круче...а сервис низкопробный по вашим рассказам.

Re: Обсуждение поставщиков
 

Онега там продавцов как таковых нет-менеджеры по обслуживанию клиентов, только я так и не поняла в чём состоит их работа, бегаешь как дурак к прайсу и обратно, что бы узнать цену, а когда я составляла с ними договор, пришлось проторчать там больше двух часов- вот это убило наповал...

Re: Обсуждение поставщиков
 

Сервис в Старлайте отсутствует как факт. С какого конца не подойди- недоброжелательные, раздражительные и недобросовестные работники.
Езжу только в случае крайней необходимости.

Кстати, мы всё- таки купили от безысходности две этих маленьких (по их словам свежих) геликонии по 240р.
Они сдохли через 2 дня!!!!!
Во вторник я приехала в 7цветов и купила точно такие же геликонии, только реально свежие по 80!!! рублей и Рострату, которая была нужна в первую очередь- по 200

Убиться с тумбочки.

Re: Обсуждение поставщиков
 

Несколько месяцев пыталась объяснить компании профлора, что я реагирую на их рассылку по телефону - обратно пропорционально их ожиданиям. Всё же услышали, ура!
Но рано я обрадовалась - им на смену пришла Азбука цветов.
Количество спама по телефону таково, что простите, задолбало!!! Я думаю, фирмам практикующим такой вид рекламы, пора задуматься о её эффективности....
Возмущает ещё и тот факт, что товарищи пользуясь доступностью номеров телефонов, не спросясь вторгаются в нашу жизнь, и замечу, очень назойливо!
Допускаю, что далеко не все реагируют на этот факт так остро как я, но всё же, очень прошу прислушаться ))). До тех пор, пока наши телефоны не научились сортировать сообщения на спам, пожалуйста, пользуйтесь электронной почтой!

Re: Обсуждение поставщиков
 

Да, про азбуку я и сама хотела высказаться. Задолбали!

Re: Обсуждение поставщиков
 

а меня блэк бакара достала я их в спам уже забила, честно говоря не понимаю, если тебе не отвечают сколько можно долбать? пока не пошлют?

Re: Обсуждение поставщиков
 

Ага, они ещё и по телефону иногда звонят...
Лично, так сказать.

Re: Обсуждение поставщиков
 

Скоро приезжать начнут

Re: Обсуждение поставщиков
 

А у нас закон есть-больше 2 раз подряд звонить нельзя, считается домогательством и уголовно наказуемо. Очень помогает. Первый раз позвонили представители продаж можно по-хамски трубку бросить, звонят второй раз не отвечать. Третий раз уже не звонят т.к можно пойти и в полицию нажаловаться. Закон работает хорошо.:fg:

Re: Обсуждение поставщиков
 

А нам сегодня азбука доставила цветы первый раз.
Качество очень хорошее и цены хорошие. Заступлюсь!

Re: Обсуждение поставщиков
 

Речь идёт о рассылке смс -рекламы без соглашения на это клиента.

Мне тоже часто приходят эти самые смс от других компаний . реально уже достает. Особенно перед праздниками ,когда все начинают их рассылать.

Re: Обсуждение поставщиков
 

Качество может быть какое угодно, но если фирма присылает рассылку по несколько раз в неделю, да ещё иногда и вечером поздно, да ещё и тем, кто не давал им своего телефона, равно как и согласия эту самую рассылку получать- это называется спам.
А я что- то не особо хочу покупать у спамеров.

Re: Обсуждение поставщиков
 

да, если в двух столицах такое, про нас лучше молчать, три поставщика, буд-то копируют работу друг друга, выбрала одного, хотябы, где относятся по-человечески, и когда просишь доставку, молча включают в накладную ее стоимость, а других упрашивать приходилось, а потом выслушивать, как они для меня много сделали и как им это было трудно...:at:...больше работать с ними не буду!!!

Re: Обсуждение поставщиков
 

Мне баккара тоже письма шлет...)))) а в Швецию не возят цветочки....но адресс откуда-то взяли...и письма шлют.
Совершенно неграмотный сервис....и к чему такая навязчивость ведет, в конце концов поставщик теряет покупателя...
У меня один поставщик присылает факс 2 раза в неделю, а у второго заказываю Онлайн...прямая поставка из Голландии...налажено все так , что никто никому на мешает работать!!! Надо уважать друг друга и рабочее время....а пока такие поставщики распугивают своих клиентов, другие могут на их ошибках построить надежный круг клиентов.

Re: Обсуждение поставщиков
 

Онега я тоже сначала не сообразила откуда у них адрес, потом дошло в профиле нужно перенастроить, а может попросить у них доставку в Швецию, во веселуха будет:gc: