Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Попробую ответить Вам что бы я ответила на предложение купить цветы у бабушек: я бы отказалась , почему? потому что бабушки срезают цветы на роспуске, а нарцисс если вы хотите чтобы стоял надо срезать в стадии окрашиваемого бутона, от слизи которую выделяет цветок тоже надо избавлятся, и ещё - неизвестно когда бабуля его срезала, и прежде чем его срезать не простоял ли он в саду на цвету недельку вторую? тогда он осыпется через пару дней, а магазину такая анти реклама ненужна, оправдываться, что цветы были не их,а только работа-это несерьёзно, по тому и отказались, кстати с тюльпанами примерно точно также, можно нарезать их так чтобы стояли пару дней, надеть на них резиночки от шариков, а можно постараться чтобы стояли почти месяц.
В этом разница между магазином и бабушками:er:

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Мне нужно было сделать маме приятно , наши нарцисс и тюльпан именно с юга стоят 3-4 дня , и мы к этому привыкли и мама тоже , месяца ни я ни мама не ждЕМ , я сразу пояснила, что мне главнее оперативность , я с вами не согласна , наши бабушки имеют дачи, после срезания цветов идут на рынок...ПРОСТО ЛЮДИ НЕ РАБОТАЮТ А ТОЛЬКО ТРЫНДЯТ ...

Добавлено через 12 минут
Я говорю как потребитель , а то инт-магазины говорят какие они клевые , а вопрос простой решить не взялись. Через друга позвонили в простой магазин цветочный на территории моего города, мой вопрос решили за 500 руб. НУЖНО ЖЕЛАТЬ РАБОТАТЬ И ЗАРАБАТЫВАТЬ. в след раз буду обращаться в более простые павильоны- магазины, а не в МСК крутые инт-магазины , если только не придется искать экзотический букет

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

А как Вы собирались оплачивать заказ?

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Мне кажется, что при заказе через интернет надо всё же делать скидку на то, что фото одно, а реали другое. Сколько делала заказы через интернет, очень редко кто досконально, на совесть отрабатывает свой заказ перед заказчиком.

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

карта, интернет-банк

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Суть в том, что если деньги проводятся "в белую", есть один нюанс. (по крайней мере, я так работаю)
Есть два варианта платить налоги: с дохода и с выручки. Если платится с выручки, то процент берётся меньше, но со всей суммы, что поступила на счёт. А вот если с дохода, то я должна представить документы, позволяющие посчитать этот доход. Например: купила пачку роз за 500р и салала за 100р. Продала букет за 1200р Получается, что 1200-(500+100) =600р. Это мой доход, с него я плачу налог. Так вот, если я куплю цветы у бабушки, то я не могу доказать, что эти 600р были потрачены, так как бабушка никогда не даст мне чека. Поэтому я тоже не покупаю цветы у бабушек, кроме тех случаев, когда делаю букеты знакомым.
Вот такой вот вариант.

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Логично, и вообще это цена вопроса. О какой сумме шла речь? Я думаю, что они просто были не заинтересованы экономически в заказе.

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

1300 руб. пусть даже так, но мне не предложили других вариантов , со мной не работали , если вы все так работаете, желаю успехов в бизнесе...еще о бабушках, давайте не будем циклиться, кроме бабушек есть другие официальные организации

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Надо просто подкорректировать "условия" на доставку.... мы работаем по такому принципу, невозможно иметь весь ассортимент в магазине, но в условиях стоит "определенные цветы или сорта могут быть заменены на другие цеты и сорта с условием сохраниения формы и цвета и соответствия цены"....я только иногда звоню в Еврофлорист ,если заказ на на очень определенный цветок , то как стрелиция например!

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Так когда нарциссы есть местные, на базы их не завозят, так как фиг кто купит. К тому же, там уже сезон закончился. Я как- то года 3 назад пыталась заказать (заранее, заметьте) в крупной оптовой фирме нарциссы на то время, когда они цвели. Я была согласна оплатить 100 штук (меньше не хотели даже разговаривать) и то мне их не привезли- не было их на аукционе. С большим трудом извернулась последними бабушкиными.
Так, что купить Вам голландские нарциссы у них не было ни шанса. Что они должны были предложить?

Добавлено через 1 минуту
Можно, конечно, эухарисом заменить, только тоже ни разу не факт, что он найдётся да и в такую сумму это будет 3 штучки с зеленью )))

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

А зачем вам вообще было заморачиваться с интернет-магазином в сезон цветения тюльпанов и нарциссов у бабушек? Пошли бы на рынок и купили если Вы так маму любите. Я думаю таких заказов в сезон у них просто не бывает. т.к все у бабашек покупают, и Ваш заказ при всей официальной процедуре им обошелся бы дороже, чем они бы за это получили.

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Я территориально нахожусь в СПБ а мама в Волжском

Добавлено через 13 минут
Поймите я возмущена не тем , что мне цветы у бабушек не перекупили, а работой менеджера. Я возможно чего-то не понимаю, в сфере цветочного бизнеса, но меня учили не упускать клиента...да и дело не сумме я готова была заплатить больше , ориентировалась на представленные букеты, по картинкам

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

И все -таки,уверена,дело в сумме... А не "упускать клиента"- не всегда правильно . Выгодно должно быть обеим сторонам ,значит было не выгодно .,и ничего в этом плохого нет.Я тоже сейчас веду политику " выгода прежде всего",единственное нужно научится вежливо и аргументированно отказать .

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Покажите тот сайт в которым Вы делали заказ, а то одни бла бла....

Возможно Вам отказали по той причине что в этой фирме заказы идут от.. какой то суммы.

Добавлено через 7 минут
Вопрос по теме к Москвичам))

Реклама в Яндекс- Директ ,оправдывается? Или это очередной Миф?

Про топ -10 ,понятно,что нужно или много денег или "черными" путями ( но могут заблочить)

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

зачем отказывать? )))) может просто сказать : Юлия ваш заказ нас приятно удивил, у вас отменный вкус, но на данный момент есть аналог вашему букету, да он почти в 3 раза дороже , но несет так же весеннее настроение ,от его запаха кружится голова,вашей маме будет очень приятно. Я готова скинуть вам фото и т д и т п ))))

ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ РЕБЯТА ДАЛЬШЕ !!!

Добавлено через 4 минуты
Сайт показывать не буду , я не занимаюсь рекламой или анти рекламой я поделилась инфо как меня обслужил интернет-магазин . сайт выходит на первой странице при запросе ...:by:

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Добавлено через 5 минут
В самом начале вопрос ведь стоял о нарциссах? , мы же об этом все и говорим, причём тут замена, это во первых, а вовторых если они(магазин) были не правы , я бы не постеснялась уточнить, что это за магазин,или что то вы недоговариваете

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

я не флорист видимо это отражается , как говорится у кого, что болит ... смысла не вижу что-то не договаривать , я не для этого на форуме, мне было очень интересно послушать мнение других , сделала свои выводы.Я не называю название магазина, это единсвенное - "недоговоренность"

Добавлено через 5 минут
как выяснилось это не магазин, а я была не права ))) всем спасиюо, есть над чем работат... (задумалась)

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Знаете, я тут пару недель назад не отказалась работать с одной клиенткой. Жалею ТАК, что слов нет. В следующий раз таких буду посылать подальше сразу, не вошкаясь.

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

Насчет не упускать клиента, был у меня случай когда хозяйка , с которой я по телефону вроде бы договорилась, на следующий день придя в магазин сказала, что за цветами для одного букета не поедет,сделай ей что-нибудь мол когда за час до свадьбы за букетом приходят , капризничать уже некогда. Девушка правда заказ еще не оплатила, и когда зашла вечером с извинениями, что ей жених уже в другом месте заказал я так рада была,не представляете. Что скажете, я была не права?

Re: Продажи через интернет?Подводные камни...
 

А что случилось то?

Добавлено через 3 минуты
Вас трудно понять , что вы хотели донести? с коллегой разбирались , разбирались , поняли частично ... :fw: