|
Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
09.02.2011, 21:12
Как много откликов :-) видимо, все таки такие кровопийцы не такая и редкость :-(
Onega - фраза про закрытый супермаркет - просто супер!!! утащила в копилку. Хамство, конечно, но очень тонко подмечено :-) ведь покупая цветы, люди хотят получить именно эмоции - кто-то положительные и готов за это переплатить, относительно супермаркета, а кто-то - вампиреныши такие - ходят за негативом...
по поводу скидки - тут. видимо, коса на камень - я добрый человек и часто делаю скидку просто так, хотя у нас в целом есть карты 5 и 10%. Но в данном случае - ни за что! У нас бывает, что есть скидка - но покупатели оставляют эту сумму девчонкам "на чай" (мелкие суммы, 50-100 рублей). хотя и крупные тоже бывали.
Ценить свою работу надо, и сколько крови и нервов выпьют такие - в деньгах особо не оценить :-( и ведь все равно же найдет к чему придраться...
|