Вишенка, Алито, спасибо вам, за ваши тёплые слова
По поводу заранее, я даже и не думала, может быть....... но это уже не важно.
Для меня эта история ценна тем, что показала мне, насколько важно для флориста, тонкое чутьё клиента. Я в этот раз промахнулась. Смутные ощущения присутствовали, но я к ним не прислушалась, вот и результат. Вывод - надо быть внимательнее.