Да,я уже писала,что коллектив в магазине-это все,это залог успешной работы.Обязательно надо,чтобы хозяйка или хозяин работали сами в этом магазине,чтобы он или она умели больше и лучше,чем коллектив,чтобы было за кем тянуться,чему учиться.Людей подбирать очень сложно,все разные,кто то медлительный,кто то пошустрей,у кого лучше букеты получаются,кто то лучше ладит с клиентами.Если нет командного духа в коллективе-будут проблемы.А вот прививать этот командный дух должен хозяин или хозяйка,причем ставя себя не выше,а вровень,работая наравне со всеми.Это просто моя позиция,не утверждаю,что это правильно.Вот собираюсь в Луганск,приезжает Стас Зубов,дает мастер-класс-надо ехать,чему научусь-научу своих девочек,будем вместе осваивать что то новое.