Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... -
31.03.2014, 21:30
Это просто будни, ещё дамы "под шафе" любят жалобы писать в "Книгу жалоб", а старушки ходить в !Комитет по защите прав потребителей" или прокуратуру, или писать в газету про плохое обслуживание...Я тоже ревела, но следом шли покупатели, которые писали благодарности, приносили торты и шоколадки за хорошие букеты, а администрация вручала благодарности за хорошее обслуживание покупателей. Это жизнь, все люди разные, всё пройдёт!
|