|
Поделитесь стандартами работы и т.п. -
25.11.2013, 15:06
Всем привет. я тут у вас недавно, собственно сразу с просьбой о помощи. Немного опишу ситуацию....у нас новый магазин, 6 флористов, работают в 2 смены+2 старших флориста. И тут меня озадачили вопросом о том,что нужно задокументировать на бумаге и выдать каждому флористу стандарты работы обслуживания клиентов,стандарты по внешнему виду и обязанности. Может у кого то есть уже готовый документ и кто нибудь этим добром поделится? )) Буду безмерно счастлива и благодарна)
|