Юль, я как раз не боюсь отказывать когда речь идет о качестве заказа, и тоже делаю это, я уже писала.
http://www.floristic.ru/forum/161184-post16.html
Но если они оформление
уже где-то заказали...
Добавлено через 2 минуты
А за букетом обращаются где-то за неделю. Даже если бы я попробовала перетянуть клиента, продумать и подготовить качественное оформление за это время не реально, имхо.