|
Re: Разбор полётов -
12.03.2013, 03:34
Интрефлора заключает договор только с магазинами соответсвующего уровня. Вместе с букетом Вам по правилам Интерфлоры должна была быть и "сопроводиловка", если такового нет , то узнать откуда "приехал" букет не составляет труда. У вас всего 3 магазина именно в них и можно найти ваш заказ по данным получателя. Букет подлежит рекламации если он не простоял 24 часа. Если в магазине выполняющего заказ нет именно какого то сорта цветов , то заказ выполняеться из цветов по эквивалентной ценовой образующей и букет-заказ должен по цвету и форме соответствовать " картинке" заказа. В любом случае найти магазин Интерфлора выполнивший Ваш заказ и оставить жалобу можно без особых усилий.
|