друзья, всем привет!
занимаюсь доставкой цветов совсем недавно, и столкнулся со следующим вопросом:
некоторые клиенты, видя некрасивые рубашки роз считают что им привезли несвежие розы. У меня это особенно касается красной эквадорской розы, с закрытым бутоном.
С вашей точки зрения, лучше обьяснять заранее по телефону, что с рубашкой простоит дольше или обрывать?
я лично хотел бы, что бы розы простояли максимально долго у моего клиента, но с другой стороны рассказ про рубашку может испугать клиента.
Как вы поступаете? я например сегодня привез реально крутой и дорогой букет, и получил свой первый отказ, что меня ввело в некоторую задумчивость. вроде хотел как лучше, а получилось наоборот.
