[yla]

Вы меня окончательно запутали ,я не знаю какого ответа вы от нас ждете?Ну вы же приучили ,что упаковка у вас бесплатная ,а теперь они за этим и идут ,людям не понятно ,что другая интересней и стоит денег - они хотят бесплатную упаковку! (правильно я поняла?). Я просто вообще так никогда не работала,считаю что все стоит денег и приучали клиента к этому.. Может не говорить им об этом ,а просто озвучить цену окончательнуя ,ну как с готовыми у вас.