активный участник
Добавить в друзья
Сообщений: 5,531
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 36 раз(а) в 33 сообщениях
Регистрация: 22.06.2007
Рейтинг: 784
|
Re: Что надо читать флористам о продажах? -
26.11.2011, 13:59
Цитата:
Сообщение от Pachira
Продолжаю свою любимую тему.
Сегодня рекламирую книгу Рика Бринкмана и Рика Кешнера "Гений общения" о принципах работы с невыносимыми людьми.Смешная типизация, очень примитивные техники донесения своих мыслей, а потому действующие и реально работающие, простые ключи по раскрытию обороны невыносимых от позитивного человечества. Чисто америкосовский бесселлер- просто, понятно, применимо, и пусть русским по врожденной замороченности, кажется, что все должно быть иначе, надо сделать для себя карточки, как рекомендовано в книге, поработать по ним с каждым отвратительным покупателем, глядишь и выйдет прок. Не изобретаем лисапеды, действуем по отработанной схеме.
|
Privet!
spasibo za temky!
|
|
|