Чат нужен, например, для глупых вопросов. Или для решения сиюминутной проблемы, например такой:
http://www.floristic.ru/forum/showth...752#post117752

Добавлено через 54 секунды
А на ФБ мы в чате с Днём рождения поздравляем и даже выпиваем онлайн, сидя на разных континентах)))